Implementation guide

Widerrufsbutton für Online-Shops

Deutschsprachige Online-Shops, die einen sichtbaren elektronischen Widerrufsprozess einrichten wollen.

EUWithdrawalButton.app stellt eine gehostete Widerrufsseite, den Bestätigungsschritt, E-Mail-Bestätigungen und ein Händlerprotokoll bereit.

Install steps

  1. 1. Shop im Händler-Dashboard anlegen.
  2. 2. Gehosteten Link mit der Beschriftung 'Vertrag hier widerrufen' veröffentlichen.
  3. 3. Bestätigungsschritt 'Widerruf bestätigen' testen.
  4. 4. Eingehende Widerrufe im Dashboard prüfen und exportieren.

Empfohlene Platzierung

Der Link sollte sichtbar in Footer, Kundenkonto, Hilfebereich und relevanten Vertrags- oder Bestellseiten platziert werden.

Vermeiden Sie unklare Formulierungen, wenn der Zweck ein elektronischer Widerruf ist.

Operativer Ablauf

Nach der Bestätigung erzeugt der Produktionsablauf eine Anfragenummer, eine Kundenbestätigung, eine Händlerbenachrichtigung und einen Datensatz im Dashboard.

Das Produkt ersetzt keine Rechtsberatung; Händler bleiben für Wortlaut, Fristen, Erstattung und Aufbewahrung verantwortlich.

Questions

Ist das Rechtsberatung?

Nein. EUWithdrawalButton.app stellt einen technischen Workflow bereit und ersetzt keine Rechtsberatung.

Welche Button-Beschriftung wird empfohlen?

Für deutschsprachige Shops ist eine klare Beschriftung wie 'Vertrag hier widerrufen' vorgesehen.

EUWithdrawalButton.app helps merchants implement an electronic withdrawal workflow. It is not a law firm and does not provide legal advice.